Refusionspolitik
Et år
Medmindre andet er angivet på produktsiden, er standard produktgarantieperioden et år fra den dato, du modtager varerne, hvor du er berettiget til gratis reparation eller udveksling. Alle krav skal bekræftes med producenten via kundeservice.
Medmindre andet er angivet på produktsiden, skal kunderne betale forsendelsesgebyret for at returnere varen til Kina reparation basen Dermed, mens vi vil dække forsendelsesgebyrer for at sende den reparerede vare tilbage til kunden.
Hvis køberen har beskadiget/misbrugt varerne, vil den ikke være berettiget til gratis reparation. Men kunderne kan returnere det for egen pris og betale et gebyr for reparationen. Return shipping gebyrer vil være kunderne ansvar i sådanne tilfælde.
For at starte et garantikrav, kan du kontakte os på Admin@ nothingprojector.com. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returadresse, samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.
Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på admin@nothingprojector.com.
Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), tilpassede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer) og varer til personlig pleje (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brændbare væsker eller gasser. Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.
Vi kan desværre ikke modtage returnering af udsalgsvarer eller gavekort.
Udvekslinger
Nej, vi accepterer ikke udveksling.
Tilbagebetalinger
I det meste af tiden, vil vi åbne boksen og kontrollere maskinen er funktionel, før du sender til vores kunder. Men hvis produktet DOA (Dead on Ankomst), refunderer vi eller erstatter det gratis. Hæv venligst din DOA sag inden for 7 dage efter modtagelse.
Medmindre det er nævnt specifikt, accepterer vi ikke kunder retur for at ændre mening.