Intimidad
• cumplir con los Principios de Privacidad de Australia ("APP");
• garantizar que gestionemos su información personal de forma abierta y transparente;
• recopilar únicamente la información personal que necesitemos para ofrecerle el mejor servicio y experiencia de cliente posibles;
• decirle cómo podemos usar su información personal;
• informarle si necesitamos divulgar su información personal a otra persona (incluida cualquier persona en el extranjero) y, de ser así, en qué circunstancias podría ocurrir;
• mantener segura su información personal;
• responder de inmediato a cualquier solicitud de no recibir material de marketing directo de nuestra parte;
• asegurarse de que su información personal se mantenga precisa y actualizada y de eliminar adecuadamente cualquier información personal que ya no necesitemos; y
• asegurarse de que, en su caso, puede acceder y corregir su información personal.
¿Qué tipo de información personal recopilamos?
Solo recopilaremos de usted información que sea necesaria y relevante para nuestra relación con usted, incluso para permitirnos brindarle el mejor servicio y experiencia de cliente posibles.
Dependiendo de la naturaleza exacta de nuestra relación con usted, podemos solicitarle que proporcione parte o la totalidad de la siguiente información:
• información que podamos necesitar para identificarlo inicialmente, incluido su nombre, domicilio y fecha de nacimiento;
• información que podemos usar para comunicarnos con usted, incluido su número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, dirección del trabajo, dirección postal;
• información que podamos necesitar para confirmar su identidad, incluido su número de licencia de conducir, detalles del pasaporte, nombre comercial, tarjeta de Medicare;
• información que puede ayudarnos a confirmar su posición financiera o historial de crédito cuando esté considerando un acuerdo financiero o crediticio, incluidos los datos de su tarjeta de crédito, datos bancarios, historial de compras o detalles de transacciones e información de préstamos y créditos cuando se apliquen acuerdos financieros.
Sería muy inusual que necesitáramos recopilar toda o incluso la mayor parte de la información anterior de usted; sin embargo, la información que necesitaremos dependerá del servicio o servicios específicos que le brindemos. Solo recopilaremos información personal de usted que razonablemente necesitemos para realizar satisfactoriamente los servicios que usted nos requiera.
La Ley impone restricciones a la recopilación de información confidencial sobre usted (que incluye información sobre su religión, opiniones políticas, etnia, antecedentes penales y preferencias sexuales). Por lo general, no recopilaremos este tipo de información, sin embargo, es posible que necesitemos recopilar información confidencial si está solicitando un trabajo con nosotros y nos ha proporcionado su consentimiento para hacerlo.