Vie privée
• se conformer aux principes australiens de confidentialité ("APPs" );
• garantir que nous gérons vos informations personnelles de manière ouverte et transparente ;
• collecter uniquement les informations personnelles dont nous avons besoin pour vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience client possible ;
• vous dire comment nous pourrions utiliser vos informations personnelles ;
• vous faire savoir si nous devons divulguer vos informations personnelles à quelqu'un d'autre (y compris à l'étranger) et si oui, dans quelles circonstances cela pourrait se produire ;
• garder vos informations personnelles en sécurité ;
• répondre rapidement à toute demande de votre part de ne pas recevoir de matériel de marketing direct de notre part ;
• vous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour et éliminer correctement toute information personnelle dont nous n'avons plus besoin ; et
• vous assurer que, le cas échéant, vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les corriger.
Quels types d'informations personnelles collectons-nous ?
Nous ne collecterons auprès de vous que les informations nécessaires et pertinentes pour notre relation avec vous, notamment pour nous permettre de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience client possible.
Selon la nature exacte de notre relation avec vous, nous pouvons vous demander de fournir tout ou partie des informations suivantes :
• les informations dont nous pourrions avoir besoin pour vous identifier initialement, notamment votre nom, votre adresse personnelle et votre date de naissance ;
• les informations que nous pouvons utiliser pour vous contacter, y compris votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, votre adresse e-mail, votre adresse professionnelle, votre adresse postale ;
• les informations dont nous pourrions avoir besoin pour confirmer votre identité, y compris votre numéro de permis de conduire, les détails de votre passeport, le nom de votre entreprise, votre carte Medicare ;
• des informations qui peuvent nous aider à confirmer votre situation financière ou vos antécédents de crédit lorsque vous envisagez un accord de financement ou de crédit, y compris les détails de votre carte de crédit, vos coordonnées bancaires, l'historique de vos achats ou les détails des transactions et les informations de prêt et de crédit lorsque des accords de financement s'appliquent.
Il serait très inhabituel pour nous d'avoir besoin de collecter toutes ou même la plupart des informations ci-dessus auprès de vous, mais les informations dont nous aurons besoin dépendront du ou des services spécifiques que nous vous fournissons. Nous ne collecterons auprès de vous que les informations personnelles dont nous avons raisonnablement besoin pour exécuter de manière satisfaisante les services que vous exigez de nous.
La loi nous impose des restrictions sur la collecte d'informations sensibles vous concernant (qui incluent des informations sur votre religion, vos opinions politiques, votre origine ethnique, votre casier judiciaire et vos préférences sexuelles). En règle générale, nous ne collectons pas ce type d'informations, mais nous pouvons avoir besoin de collecter des informations sensibles si vous postulez pour un emploi chez nous et que vous nous avez donné votre consentement pour le faire.