Een jaar garantie

Tenzij anders vermeld op de productpagina, is de standaardproductgarantieperiode één jaar vanaf de datum waarop u de goederen ontvangt, waarin u in aanmerking komt voor gratis reparatie of uitwisseling. Elke claim moet worden bevestigd met de fabrikant via klantenservice.
Tenzij anders vermeld op de productpagina, moeten klanten de verzendkosten betalen om het artikel terug te geven China reparatiebasis Dienovereenkomstig, terwijl we de verzendkosten dekken om het gerepareerde item terug te sturen naar de klant.

Terugbetaling en retourbeleid

Geldigheidsduur

Vanaf de datum van aankoop duurt ons terugbetalings- en retourbeleid 7 dagen. Als sinds uw aankoop meer dan 7 dagen zijn verstreken, kunnen we u geen volledige terugbetaling of uitwisseling bieden.

In aanmerking komen voor retouren

• We accepteren geen rendementen om redenen zoals een verandering van gedachten, op voorwaarde dat het product onbeschadigd blijft.
• Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw projector ongebruikt zijn en in dezelfde staat dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zijn.
• We hebben een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig om uw aangifte te verwerken.

Raming van de schade

Als partner van Formovie ligt de autoriteit om de omvang van de schade te beoordelen bij het officiële team van Formovie. Voor problemen als geluidsproblemen, als de vastberadenheid uitdagend blijkt te zijn, zullen we vertrouwen op de reactie van Formovie als de leidende factor.

Schermvereisten

• Uitboxing video -vereiste: Voor producten zoals schermen die vatbaar zijn voor schade, vragen we u vriendelijk om een ​​unboxing -video te bieden. Dit helpt ons om de toestand van het product bij aankomst te waarborgen.
• Grondige inspectie: Het is cruciaal om het product zorgvuldig te inspecteren tijdens het unboxen. Elke schade moet in de video worden opgenomen voor onze referentie.
• Installatie voorzorgsmaatregelen: Zodra het scherm is uitgelegd en volledig is geïnstalleerd, moet u er rekening mee houden dat onze after-sales-service mogelijk niet wordt opgenomen. Zorg ervoor dat u tevreden bent met het product vóór de definitieve installatie.

Terugbetalingsproces

• Nadat uw geretourneerde item is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van de status van uw terugbetaling via e -mail.
• Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een krediet binnen een bepaald aantal dagen op uw oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Uitwisselen

We vervangen alleen projectoren als ze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde item moet uitwisselen, stuur ons dan een e -mail op admin@nothingprojector.com.

Retourzending

• Neem voor het retouradres contact op met onze klantenservice op admin@nothingprojector.com.
• U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Deze kosten kunnen niet worden gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending ervan afgetrokken.

Extra kosten

Als er geen geldige reden is voor een terugbetaling en retour, en het product blijft onbeschadigd, kan de klant nog steeds een terugbetalingsverzoek initiëren. In dergelijke gevallen is de klant verplicht het product terug te brengen naar het adres van onze klantenservice en de bijbehorende retourverzendkosten te dragen. Bovendien is de klant verantwoordelijk voor een rendementsverhoudingskosten van 6% op basis van het totale bestelbedrag.

Hulp nodig?

Neem voor vragen met betrekking tot restituties en retouren contact met ons op admin@nothingprojector.com.