Garanti og returnering

Ett år

Med mindre annet er angitt på produktsiden, er standard produktgaranti 1 år fra datoen du mottar varen. der du er berettiget til gratis reparasjon eller utveksling. Enhver påstand må bekreftes hos produsenten via kundeservice.
Med mindre annet er angitt på produktsiden, må kunden betale forsendelsesgebyret for returnering av varen til Kina reparasjonsbase Dermed, mens vi dekker fraktkostnadene for å sende den reparerte varen tilbake til kunden.

Gyldighetsperiode

Fra kjøpdatoen, vår tilbakebetalings- og returpolitikk varer i 7 dager. Hvis det har gått mer enn 7 dager siden kjøpet ditt, kan vi ikke tilby deg en full refusjon eller utveksling.

Returrett

  • Vi godtar ikke avkastninger av for eksempel grunner som en endring, forutsatt at produktet forblir ubeskadet.
  • For å kunne få retur, må prosjektoren være ubrukt og i samme tilstand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.
  • Vi krever kvittering eller kjøpsbevis for å behandle retur.

Skadesvurdering

Som partner til Formovie, er myndigheten til å vurdere omfanget av skadene hos Formovies offisielle team. For spørsmål som støyproblemer, hvis bestemmelsen viser seg utfordrende, vil vi stole på Formovies reaksjon som den veiledende faktoren.

Skjermkrav

  • Opna boksing av videokrav : For produkter som skjermer som er tilbøyelige til skade, ber vi deg om å gi en unboksing video. Dette hjelper oss til å sikre produktets tilstand ved ankomst.
  • Grundig inspeksjon : Det er avgjørende å inspisere produktet nøye under unboksing. Eventuelle skader bør registreres i videoen.
  • Forholdsregler : Når skjermen er uten boks og fullstendig installert, merker du at vår ettersalgstjeneste kanskje ikke inkluderes. Sørg for at du er fornøyd med produktet før endelig installasjon.

Refusjonsprosess

  • Når det returnerte elementet er mottatt og inspisert, vil vi melde deg om status for tilbakebetalingen via e-post.
  • Dersom du godkjenner, vil du behandle tilbakebetalingen, og kreditten vil bli brukt på din opprinnelige betalingsmetode innen et bestemt antall dager.

Bytter

Vi erstatter bare prosjektorer hvis de er defekte eller skadet. Viss du må bytte det mot det same elementet, vennligst send oss en e-post på Admin@nothingprojector.com .

Returfrakt

  • Kontakt vår kundeservice for returadresse Admin@nothingprojector.com .
  • Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Disse kostnadene kan ikke tilbakebetales. Hvis du får tilbakebetaling, vil kostnaden for returfraksjon trekkes fra det.

Tilleggsgebyrer

Hvis det ikke er noen gyldig grunn for en tilbakebetaling og produktet forblir ubeskadd, kunden kan fortsatt innlede en forespørsel om tilbakebetaling. I slike tilfeller: kunden er forpliktet til å returnere produktet til adressen vår kundeservice og bære den tilhørende avkastningsavgiften. I tillegg er kunden ansvarlig for et 6 % returhåndteringsgebyr basert på det totale ordrebeløpet.

Trenger du hjelp?

For eventuelle spørsmål i forbindelse med tilbakebetalinger og retur, vennligst kontakt oss : Admin@nothingprojector.com .