Záruka a návrat

Jeden rok záruka

Ak nie je uvedené inak na stránke produktu, predvolená záručná doba produktu je jeden rok od dátumu, kedy ste dostali tovar, počas ktorého máte nárok na bezplatnú opravu alebo výmenu. Akýkoľvek nárok musí byť potvrdený s výrobcom prostredníctvom zákazníckeho servisu.
Ak nie je uvedené inak na stránke produktu, zákazníci musia zaplatiť poplatky za prepravu za vrátenie položky na Čína opravy základne Preto, zatiaľ čo budeme kryť poplatky za prepravu poslať opravené položky späť zákazníkovi.

Doba platnosti

Od dátumu nákupu, naše vrátenie peňazí a vrátenie trvá 7 dní. Ak od vášho nákupu uplynulo viac ako 7 dní, nemôžeme vám ponúknuť plnú náhradu alebo výmenu.

Nárok na vrátenie

  • Neakceptujeme vrátenie z dôvodov, ako je zmena mysle, za predpokladu, že produkt zostane nepoškodený.
  • Ak chcete mať nárok na návrat, váš projektor musí byť nepoužitý a v rovnakom stave, ako ste ho dostali. Musí byť tiež v originálnom balení.
  • Na spracovanie vášho návratu požadujeme príjem alebo doklad o kúpe.

Posudzovanie poškodenia

Ako partner formovie, autorita na posúdenie rozsahu škody spočíva v oficiálnom tíme formovie. V prípade problémov, ako sú problémy so hlukom, ak sa rozhodnutie ukáže náročné, budeme sa spoliehať na odpoveď filmu ako vodiaci faktor.

Požiadavky na obrazovku

  • Unboxing video požiadavka : Pre produkty, ako sú obrazovky, ktoré sú náchylné k poškodeniu, žiadame vás, aby ste poskytli odboxovanie videa. To nám pomáha zabezpečiť stav výrobku pri príchode.
  • Dôkladná kontrola : Je dôležité starostlivo kontrolovať výrobok počas odboxu. Akékoľvek škody by mali byť zaznamenané vo videu pre našu referenciu.
  • Bezpečnostné opatrenia pre inštaláciu : Akonáhle je obrazovka unboxed a plne nainštalovaná, upozorňujeme, že náš popredajný servis nemusí byť zahrnutý. Uistite sa, že ste spokojní s produktom pred konečnou inštaláciou.

Proces vrátenia peňazí

  • Akonáhle bude vaša vrátená položka prijatá a kontrolovaná, budeme vás informovať o stave vašej náhrady prostredníctvom e-mailu.
  • V prípade schválenia bude vaša refundácia spracovaná a úver bude aplikovaný na váš pôvodný spôsob platby do určeného počtu dní.

Výmeny

Vymieňame projektory iba vtedy, ak sú chybné alebo poškodené. Ak ho potrebujete vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na Admin@nothingprojector.com .

Return shipping

  • Pre vrátenie adresy, prosím, kontaktujte náš zákaznícky servis na adrese Admin@nothingprojector.com .
  • Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Tieto náklady sú nevratné. Ak dostanete vrátenie peňazí, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané od neho.

Dodatočné poplatky

Ak nie je platný dôvod pre vrátenie peňazí a vrátenie a produkt zostáva nepoškodený, zákazník môže stále iniciovať žiadosť o vrátenie peňazí. V takýchto prípadoch je zákazník povinný vrátiť výrobok na adresu poskytovanú našou zákazníckou službou a niesť príslušný poplatok za prepravu. Okrem toho je zákazník zodpovedný za poplatok za refundáciu 6% na základe celkovej sumy objednávky.

Potrebujete pomoc?

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa náhrad a vrátenia, prosím, kontaktujte nás na adrese Admin@nothingprojector.com .