Ett års garanti

Om inte annat anges på produktsidan är standardproduktgarantiperioden ett år från och med det datum du får varorna, under vilka du är berättigad till gratis reparation eller utbyte. Alla fordringar måste bekräftas med tillverkaren via kundtjänst.
Om inget annat anges på produktsidan måste kunderna betala fraktavgifterna för att returnera föremålet till Kina reparationsbas Följaktligen, medan vi täcker fraktavgifterna för att skicka tillbaka den reparerade artikeln till kunden.

Återbetalning och returnerar policy

Giltighetsperiod

Från inköpsdatumet varar vår återbetalning och returpolicy i 7 dagar. Om mer än sju dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig en full återbetalning eller utbyte.

Behörighet för avkastning

• Vi accepterar inte avkastning av skäl som en förändring av sinnet, förutsatt att produkten förblir oskadad.
• För att vara berättigad till avkastning måste din projektor vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Det måste också vara i den ursprungliga förpackningen.
• Vi kräver ett kvitto eller ett bevis på köp för att behandla din avkastning.

Skadebedömning

Som partner till Formovie ligger myndigheten att bedöma omfattningen av skador hos Formovies officiella team. För problem som brusproblem, om bestämningen visar sig utmanande, kommer vi att förlita oss på Formovies svar som den vägledande faktorn.

Skärmkrav

• Unboxing videokrav: För produkter som skärmar som är benägna att skada ber vi dig vänligen att tillhandahålla en unboxing -video. Detta hjälper oss att säkerställa produktens tillstånd vid ankomst.
• Grundlig inspektion: Det är avgörande att inspektera produkten noggrant under unboxing. Eventuella skador ska registreras i videon för vår referens.
• Installationsåtgärder: När skärmen är oboxad och helt installerad, observera att vår service efter försäljning kanske inte ingår. Se till att du är nöjd med produkten innan den slutliga installationen.

Återbetalningsprocess

• När din returnerade objekt har tagits emot och inspekteras kommer vi att meddela dig om statusen för din återbetalning via e -post.
• Om det godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod inom ett specifikt antal dagar.

Utbyte

Vi ersätter bara projektorer om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut det för samma artikel, skicka oss ett e -postmeddelande admin@nothingprojector.com.

Returfrakt

• För returadressen, vänligen kontakta vår kundtjänst på admin@nothingprojector.com.
• Du kommer att ansvara för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din artikel. Dessa kostnader återbetalas inte. Om du får återbetalning dras kostnaden för returfrakt från den.

Extra avgifter

Om det inte finns något giltigt skäl för återbetalning och avkastning, och produkten förblir oskadad, kan kunden fortfarande initiera en återbetalningsbegäran. I sådana fall är kunden skyldig att returnera produkten till den adress som tillhandahålls av vår kundtjänst och bära den tillhörande avgiften för retur. Dessutom är kunden ansvarig för en 6% returhanteringsavgift baserad på det totala beställningsbeloppet.

Behövs hjälp?

För alla frågor relaterade till återbetalningar och avkastning, vänligen kontakta oss på admin@nothingprojector.com.