Política de reembolso

Garantía de un año

A menos que se indique lo contrario en la página del producto, el período de garantía predeterminado del producto es de un año a partir de la fecha en que recibe los productos, durante el cual es elegible para reparación o cambio gratuitos. Cualquier reclamación debe ser confirmada con el fabricante a través del Servicio de Atención al Cliente.
A menos que se indique lo contrario en la página del producto, los clientes deben pagar los gastos de envío para devolver el artículo a Base de reparación de China en consecuencia, aunque cubriremos los gastos de envío para devolver el artículo reparado al cliente.

Si el comprador ha dañado o usado incorrectamente los artículos, no será elegible para una reparación gratuita, sin embargo, los clientes pueden devolverlo a su cargo y pagar una tarifa por la reparación. Los gastos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente en tales casos. 

Para iniciar un reclamo de garantía, puede contactarnos en admin@nothingprojector.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una dirección de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en admin@nothingprojector.com.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios
No, no aceptamos cambios.

Reembolsos

La mayoría de las veces, abriremos la caja y verificaremos que la máquina funcione antes de enviarla a nuestros clientes. Sin embargo, si el producto DOA (muerto al llegar), lo reembolsaremos o lo reemplazaremos sin cargo. Plantee su caso DOA dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

A menos que se mencione específicamente, no aceptamos devoluciones del cliente por cambio de opinión.