Garanzia e Reso

 

Garanzia di un anno

Se non diversamente indicato nella pagina del prodotto, il periodo di garanzia del prodotto predefinito è di un anno a partire dalla data in cui ricevi la merce, durante la quale si è idonei per la riparazione o lo scambio gratuito. Qualsiasi reclamo deve essere confermato con il produttore tramite il servizio clienti.
Salvo diversamente indicato nella pagina del prodotto, i clienti devono pagare le commissioni di spedizione per restituire l'articolo a Base di riparazione della Cina Di conseguenza, mentre copriremo le commissioni di spedizione per inviare l'articolo riparato al cliente.

Periodo di validità

Dalla data di acquisto, la nostra politica di rimborso e restituzione dura 7 giorni. Se sono passati più di 7 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio completo.

Idoneità ai resi

  • Non accettiamo rendimenti per ragioni come un cambio di mente, a condizione che il prodotto rimanga intatto.
  • Per avere diritto a un ritorno, il proiettore deve essere inutilizzato e nella stessa condizione che lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
  • Richiediamo una ricevuta o una prova dell'acquisto per elaborare il tuo reso.

Valutazione del danno

Come partner di Formovie, l'autorità per valutare l'entità del danno risiede nella squadra ufficiale di Formovie. Per problemi come problemi di rumore, se la determinazione si rivela impegnativa, faremo affidamento sulla risposta di Formovie come fattore guida.

Requisiti dello schermo

  • Requisiti video di unboxing: Per prodotti come schermi che sono soggetti a danni, ti chiediamo gentilmente di fornire un video di unboxing. Questo ci aiuta a garantire la condizione del prodotto all'arrivo.
  • Ispezione approfondita: È fondamentale ispezionare attentamente il prodotto durante unboxing. Eventuali danni dovrebbero essere registrati nel video per il nostro riferimento.
  • Precauzioni di installazione: Una volta che lo schermo è unbox e completamente installato, si prega di notare che il nostro servizio post-vendita potrebbe non essere incluso. Assicurati di essere soddisfatto del prodotto prima dell'installazione finale.

Processo di rimborso

  • Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti avviseremo lo stato del rimborso via e -mail.
  • Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato al metodo di pagamento originale entro un numero specifico di giorni.

Scambi

Sostituiamo i proiettori solo se sono difettosi o danneggiati. Se è necessario scambiarlo con lo stesso articolo, ti preghiamo di inviarci un'e -mail su admin@nothingprojector.com.

Restituzione della spedizione

  • Per l'indirizzo di restituzione, si prega di contattare il nostro servizio clienti presso admin@nothingprojector.com.
  • Sarai responsabile per il pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Questi costi non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di reso verrà detratto da esso.

Tariffe aggiuntive

Se non vi è alcun motivo valido per un rimborso e un ritorno e il prodotto rimane intatto, il cliente può comunque avviare una richiesta di rimborso. In tali casi, il cliente è tenuto a restituire il prodotto all'indirizzo fornito dal nostro servizio clienti e sostenere la tassa di spedizione di reso associata. Inoltre, il cliente è responsabile di una commissione di gestione del rendimento del 6% in base all'importo totale dell'ordine.

Ho bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda relativa a rimborsi e resi, ti preghiamo di contattarci admin@nothingprojector.com.