Europejski serwis gwarancyjny

 

Roczna i 3-letnia gwarancja

O ile na stronie produktu nie wskazano inaczej, domyślny okres gwarancji na produkt wynosi jeden rok od daty otrzymania towaru iw tym czasie przysługuje Ci bezpłatna naprawa lub wymiana. Wszelkie reklamacje należy potwierdzić u producenta za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta.
O ile na stronie produktu nie wskazano inaczej, klienci muszą uiścić opłaty za wysyłkę za zwrot przedmiotu Baza naprawcza w Chinach odpowiednio, a my pokryjemy koszty wysyłki, aby odesłać naprawiony przedmiot z powrotem do klienta.

3 lata gwarancji na Formovie teatr

Okres ważności

Od daty zakupu nasza polityka zwrotów i zwrotów obowiązuje przez 7 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 7 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Uprawnienie do zwrotów

  • Nie przyjmujemy zwrotów z powodów takich jak zmiana zdania, pod warunkiem, że produkt pozostaje nieuszkodzony.
  • Aby kwalifikować się do zwrotu, projektor musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.
  • Aby móc dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.

Ocena szkód

Jako partner Formovie, do kompetencji organu należy ocena rozmiaru szkody Formovieoficjalny zespół. W przypadku problemów takich jak problemy z hałasem, jeśli określenie okaże się trudne, będziemy polegać Formovieodpowiedź jako czynnik wiodący.

Wymagania dotyczące ekranu

  • Wymagania dotyczące rozpakowywania wideo: W przypadku produktów takich jak ekrany podatne na uszkodzenia uprzejmie prosimy o przesłanie filmu z rozpakowywania. Pomaga nam to zapewnić stan produktu po przybyciu.
  • Dokładna kontrola: Bardzo ważne jest dokładne sprawdzenie produktu podczas rozpakowywania. Wszelkie uszkodzenia należy odnotować na filmie w celach informacyjnych.
  • Środki ostrożności dotyczące instalacji: Po rozpakowaniu i całkowitym zainstalowaniu ekranu należy pamiętać, że nasza obsługa posprzedażna może nie być uwzględniona. Przed ostateczną instalacją upewnij się, że jesteś zadowolony z produktu.

Proces zwrotu pieniędzy

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu powiadomimy Cię o statusie zwrotu środków za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a pierwotna metoda płatności zostanie uwzględniona w ciągu określonej liczby dni.

Wymiany

Projektory wymieniamy tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres support@nothingprojector.com.

Wysyłka zwrotna

  • Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem administrator@NothingProjector.kom.
  • Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w przypadku zwrotu przedmiotu. Koszty te nie podlegają zwrotowi. Jeżeli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie od niego odliczony.

Dodatkowe opłaty

Jeśli nie ma ważnego powodu do zwrotu pieniędzy i zwrotu, a produkt pozostaje nieuszkodzony, klient nadal może złożyć wniosek o zwrot pieniędzy. W takich przypadkach klient ma obowiązek zwrócić produkt na adres podany przez nasz dział obsługi klienta i ponieść związaną z tym opłatę za przesyłkę zwrotną. Dodatkowo klient jest odpowiedzialny za uiszczenie 6% opłaty manipulacyjnej za zwrot w oparciu o całkowitą kwotę zamówienia.

Potrzebujesz pomocy?

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych ze zwrotami środków prosimy o kontakt pod adresem administrator@NothingProjector.kom.