Polityka zwrotu kosztów

Roczna gwarancja

O ile nie zaznaczono inaczej na stronie produktu, domyślny okres gwarancji na produkt wynosi jeden rok, począwszy od daty otrzymania towaru, w którym kwalifikujesz się do bezpłatnej naprawy lub wymiany. Wszelkie roszczenia należy potwierdzić u producenta za pośrednictwem działu obsługi klienta.
O ile nie zaznaczono inaczej na stronie produktu, klienci muszą uiścić koszty wysyłki za zwrot produktu Chińska baza naprawcza Odpowiednio, podczas gdy my pokryjemy koszty wysyłki, aby wysłać naprawiony przedmiot z powrotem do klienta.

Jeśli kupujący uszkodził/niewłaściwie wykorzystał przedmiot (y), nie będzie on kwalifikował się do bezpłatnej naprawy, jednak klienci mogą go zwrócić na własny koszt i uiścić opłatę za naprawę. W takich przypadkach obowiązkiem klientów będzie zwrot kosztów wysyłki.

Aby rozpocząć reklamację gwarancyjną, możesz skontaktować się z nami pod adresem Admin@nothingprojector.com . Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci adres zwrotny, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą przyjmowane.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w przypadku pytań zwrotnych pod adresem Admin@nothingprojector.com .

Szkody i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Wyjątki/pozycje bezzwrotne
Nie można zwrócić niektórych rodzajów przedmiotów, takich jak towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub artykuły spersonalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (takie jak kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

Niestety nie przyjmujemy zwrotów artykułów wyprzedażowych ani kart podarunkowych.

Wymiany
Nie, nie akceptujemy wymiany.

Zwroty

Przez większość czasu otworzymy pudełko i sprawdzimy, czy maszyna działa przed wysłaniem do naszych klientów. Jeśli jednak produkt DOA (martwy w dniu przyjazdu), zwrócimy lub wymienimy go bezpłatnie. Proszę podnieść sprawę DOA w ciągu 7 dni od otrzymania.

O ile nie wspomniano konkretnie, nie akceptujemy zwrotu klienta za zmianę zdania.