Política de reembolso

Garantia de um ano

Salvo indicação em contrário na página do produto, o período de garantia padrão do produto é um ano a partir da data em que você recebe as mercadorias, durante as quais você é elegível para reparo ou troca gratuita. Qualquer reclamação precisa ser confirmada com o fabricante por meio de atendimento ao cliente.
Salvo indicação em contrário na página do produto, os clientes devem pagar as taxas de envio por devolver o item para Base de reparo da China Consequentemente, enquanto cobriremos as taxas de envio para enviar o item reparado de volta ao cliente.

Se o comprador danificou/usou mal o (s) item (s), ele não será elegível para reparo gratuito, no entanto, os clientes podem devolvê -lo por seu próprio custo e pagar uma taxa pelo reparo. As taxas de envio de retorno serão de responsabilidade dos clientes nesses casos.

Para iniciar uma reivindicação de garantia, você pode entrar em contato conosco em admin@nothingprojector.com. Se o seu retorno for aceito, enviaremos um endereço de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Os itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer pergunta de retorno em admin@nothingprojector.com.

Danos e problemas
Inspecione seu pedido após a recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi -lo.

Exceções / itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como bens perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como ordens especiais ou itens personalizados) e bens de cuidados pessoais (como produtos de beleza). Também não aceitamos retornos para materiais perigosos, líquidos inflamáveis ​​ou gases. Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções em itens de venda ou cartões -presente.

Trocas
Não, não aceitamos trocas.

Reembolsos

Na maioria das vezes, abriremos a caixa e verificaremos que a máquina está funcional antes de enviar para nossos clientes. No entanto, se o produto doa (morto na chegada), reembolsaremos ou substituiremos -o gratuitamente. Por favor, levante seu caso DOA dentro de 7 dias após o recebimento.

A menos que mencionado especificamente, não aceitamos o retorno do cliente para a mudança de mente.